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InDesign très lent et quitte inopinément.

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May 14, 2020

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Depuis hier, mon Indesign 2020 n'arrête pas de fermer inopinément. Je l'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois et rien n'y fait.  J'ai tenté d'ouvrir un document avec la version Indesign 2019 et la même chose se produit. Je perds des textes dans mon document. Les actions que j'effectue sont très lentes. Le logiciel a de la difficulté à retrouver les fontes et à chaque fois que j'essaie d'ouvrir le document, ce ne sont pas les mêmes fontes qui sont problématiques. Se peut-il que le fichier que j'étais en train de travailler se soit corrompu tout d'un coup? Une image corrompue intégrer dans le montage peut-elle corrompre tout un document? J'ai l'impression qu'il y a un bogue que je n'arrive pas à m'en débarasser.

Avez-vous déjà vécu une situation semblable? Comment l'avez-vous résolu?

Adobe Community Professional
Correct answer by jmlevy | Adobe Community Professional

Bonjour,

La première chose à faire est de réinitialiser les préférences. Il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt [Windows], Maj, Ctrl, Alt et Cmd [Mac] jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

Est-ce que ces lenteurs ne concernent qu'un seul document ? Si oui, ce peut être dû à plein de paramètres :

  • beaucoup d'hyperliens et de références croisées
  • beaucoup de styles GREP 
  • beaucoup de pages 
  • beaucoup de polices activées 
  • contrôle en amont activé en permanence 
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Depuis hier, mon Indesign 2020 n'arrête pas de fermer inopinément. Je l'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois et rien n'y fait.  J'ai tenté d'ouvrir un document avec la version Indesign 2019 et la même chose se produit. Je perds des textes dans mon document. Les actions que j'effectue sont très lentes. Le logiciel a de la difficulté à retrouver les fontes et à chaque fois que j'essaie d'ouvrir le document, ce ne sont pas les mêmes fontes qui sont problématiques. Se peut-il que le fichier que j'étais en train de travailler se soit corrompu tout d'un coup? Une image corrompue intégrer dans le montage peut-elle corrompre tout un document? J'ai l'impression qu'il y a un bogue que je n'arrive pas à m'en débarasser.

Avez-vous déjà vécu une situation semblable? Comment l'avez-vous résolu?

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Bonjour,

La première chose à faire est de réinitialiser les préférences. Il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt [Windows], Maj, Ctrl, Alt et Cmd [Mac] jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

Est-ce que ces lenteurs ne concernent qu'un seul document ? Si oui, ce peut être dû à plein de paramètres :

  • beaucoup d'hyperliens et de références croisées
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The update button will be active if the link is modified. If you want to change the placed file you should use the Relink feature. Looking at your screenshot i don't see any of your link as modified(shown with a yellow traingle againt its name), hence the button is inactive. See the screenshot where the link is modified and the button is active

Screenshot 2020-05-15 at 4.49.43 AM.png

See the following link for details

https://helpx.adobe.com/nz/indesign/using/graphics-links.html#update_restore_and_replace_links

 

EDIT:- I see that the OP completely changed the question once i posted this response. This post is irrelevant to what is now asked. For context you can refer the history of the original post using More>View History. I don't see an option to remove my post so i guess this will explain the irrelvance of it

 

-Manan

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Merci Manan!

Oui, j'ai changé mon sujet. J'essayais de trouver la cause de mon problème. Je n'arrivais plus à rien faire avec mon logiciel et dans la panique j'ai confondu. Je me suis rendue compte après coup, que tout était normal avec mon panneau lien. Merci tout de même. C'est apprécié d'avoir de bons conseils.

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Hi Patricia,

 

Sorry to hear about this. That's definitely not a typical experience with the application. I would request if you could share a few more details like:

  • Exact version of InDesign and operating system.
  • Where the files are saved (Network Drive/ System HDD/ Shared Folder on System /External HDD)? 
  • If the issue related to a specific document, then try exporting the file to IDML and let us know if that helps.

 

We’re here to help, just need more info.

 

Regards,

Srishti

 

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Thanks you Srishti!

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Bonjour,

La première chose à faire est de réinitialiser les préférences. Il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt [Windows], Maj, Ctrl, Alt et Cmd [Mac] jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

Est-ce que ces lenteurs ne concernent qu'un seul document ? Si oui, ce peut être dû à plein de paramètres :

  • beaucoup d'hyperliens et de références croisées
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Je vais essayer d'appliquer vos conseils. Merci beaucoup !

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Manan said:

…For context you can refer the history of the original post using More>View History.

 

Hi Manan,

if you have access to More>View History that's because you must have special rights.

Or perhaps you refer to your own reply. A "normal" forum user cannot see into View History.

( At least I'm not able to do this. )

 

Best,
Uwe Laubender

( ACP )

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