Textversatz bei Änderung vom Feld

[martinaf74570225]

Hallo, 

wir haben eine Indesign Datei von der Agentur bekommen, bei dieser ändert sich bei fast allen Textfeldern der Versatz vom Text. Aber dieser wird nirgends angezeigt. Wenn wir das Textfeld kopieren oder auch nur verschieben, rutscht der Text nach unten. Wenn wir im Textfeld in einer 2ten oder 5ten Zeile im Text etwas ändern, bleibt der Versatz so stehen, aber wenn wir in der 1. Zeile auch nur ein Leerzeichen einsetzten rutscht alles nach unten. Laut Agentur haben sie so etwas noch nicht gehabt und sie haben genau diese Datei auch einer dritten Person geschickt, bei der hat alles einwandfrei funktioniert. Wir haben hier 4 Personen, bei denen es immer passiert. Die Agentur und auch wir arbeiten mit der neusten Adobe Version und auch das Betriebssystem macht hier keinen Unterschied. 
Ich würde mich freuen, wenn uns jemand helfen könnte. 
Vielen Dank

Viele Grüße

Martina

[jmlevy]

It could be because you do not use the exact same font as the agency. Check the name of the font and the version to be sure. Are these fonts Adobe Fonts (cloud fonts)?

[martinaf74570225]

Thank you, but we have the same font, this was the 1st idea... The font is an Adobe font. I also tried to reinstall the font from the agency.

[jmlevy]

Thank you, but we have the same font, this was the 1st idea... The font is an Adobe font. I also tried to reinstall the font from the agency.

If it is an Adobe font, you do not need to “reinstall” it, it is activated via your Adobe account.

[Laubender]

Hallo Martina,

mein erster Tipp wäre auch verschiedene Versionen der Schrift gewesen.

Bist Du Dir sicher, dass die Agentur die Schrift über den Adobe Fonts-Service per Cloud zulädt?

Mehr Info zur Schrift bekommt ihr über folgenden Weg:

Bei geöffnetem INDD-Dokument folgenden Dialog öffnen:

Schrift > Schriftart suchen/ersetzen…

Die Schrift dort auswählen, die Schaltfläche "Mehr Informationen" drücken.

Dort findest Du Detailinfo über die ausgewählte Schrift wie:
Schriftart, Typ, Version, Pfad

Wenn die gleiche Schrift über den gleichen Bereitstellungsweg in Agentur und bei Dir am Rechner benutzt wird, sollte es zu keinerlei Abweichung in den Werten der oben genannten Infos kommen. Ist ein Wert anders, z.B. bei Version, kann das beobachtete Phänomen auftreten.

Zum Vergleich würde ich einen Screenshot anfertigen und das ebenfalls die Agentur machen lassen.

Gruß,
Uwe Laubender

( ACP )

[martinaf74570225]

Hallo Uwe, 

vielen Dank für die ausführliche Antwort. 

ich habe mir die Versionen der Schriften genau angesehen und sie sind identisch...

Die Agentur schickt uns immer ein komplett verpacktes Packet und ich habe auch schon öfter die Schriften vom Packet installiert, aber leider ohne Erfolg.

Komisch ist jetzt doch etwas:

bei meiner Datei und bei der idml Datei ist die Schriftversion die 4.203, jedoch wird schon beim öffnene der idml-Datei alles mit Versatz angezeigt. 

Die indd Datei von der Agentur hat zwar eine andere Version 5.00x, aber dort zeigt es mir alles richtig an und es verschiebt sich erst, sobald ich ein Textfeld verschiebe, kopiere oder etwas in der 1. Zeile ändere. 

Ich hoffe, ihr habt noch eine Idee...

würde mich wirklich freuen. 

Danke

Martina

[jmlevy]

Hi,

Since I do not speak German, I answer in English.

Please read again my first answer: It could be because you do not use the exact same font as the agency.

In your last answer, you write that you have the 4.203 version of the font and the agency uses the 5.00x and I think that is the problem… And either it is an Adobe (Cloud) font and if this is the case, it is impossible to package it. Ii suspect that this font is available in the cloud and that it is the one you use, but the agency uses another version (not in the cloud) which have been packaged and sent to you. So, there is a conflict.

[martinaf74570225]

Hi, 

thank you, I also think that this is the reason why we have this conflict. 

Do you have some idea how I can solve it? If I install the font from the agency the version is always the wrong version...

[jmlevy]

Did you try to deactivate the cloud version?

[Laubender]

Hallo Martina,

keine Lösung, aber möglicherweise eine Erklärung des Verhaltens mit etwas Spekulation:

[1] Da eine IDML-Datei beim Öffnen von InDesign immer einen völligen Neuaufbau des Layouts bedingt, kommt der Effekt sofort zur Geltung.

[2] Beim Öffnen der InDesign-Datei erst nach dem Editieren. Das wäre "normal", da Reaktionen der Textkomposition bei geänderten Bedingungen, neue InDesign-Version mit neuen oder geänderten Features, meist erst dann erfolgt, wenn in den Text eingegriffen wird, also ein Neuumbruch erzwungen wird.

Das deutet möglicherweise daraufhin, dass die ursprüngliche, korrekte Version in einer älteren InDesign-Version erstellt wurde, vielleicht auch mit einer nochmals anderen Version der Schrift.

Machen kann man da allerdings wenig…

Außer Gegensteuern über die Textrahmenoptionen was die Position der ersten Grundlinie im Textrahmen betrifft.

Gruß,
Uwe Laubender

( ACP )