クラウドストレージについて

[綾花34054541hprx]

現在1TBのフォトプランを利用中です。

クラウドストレージがいっぱいになってしまったのですが、これ以上増やすことは不可能ですよね？

外付けHDDなどへの知識があまりなく、とても簡単に管理できていたので困っています。

不要な写真を消すと言っても全て残したい気持ちがあり、さほどの解決策にもなりません。

何かいい案はないでしょうか？

[yamato7]

@綾花34054541hprx さん、こんばんは。

変更になっていない限りクラウドのアップグレードは可能です。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/upgrade-creative-cloud-storage.html

クラウドの画像データのバックアップ方法は、

書き出しからファイル形式を「元画像+設定」でロカールに書き出しを行います。

こちらも参考にどうぞ。

https://tokyophotostudio.hatenablog.jp/entry/2021/09/27/144710

https://tokyophotostudio.hatenablog.jp/entry/2024/01/31/000000

[綾花34054541hprx]

ありがとうございます！

プラン変更しかないと思って見落としていました！

早速見て追加してみます！

ありがとうございました！！

[綾花34054541hprx]

度々すみません。

アドバイスに沿って見てみてみましたが、クラウドを追加する項目がありませんでした。

やはり１TBを契約してる為これが上限なのでしょうか？

[yamato7]

Helpの情報が古くて更新されていないのか、何か方法があるのかという所ですが。。。

とりあえず、私に情報が無いので直接サポートに問い合わせていただくのが一番早いかもしれません。

[yamato7]

サポートに確認したところ、チャットか電話ならストレージのアップグレードができるとの事です。