終了

サブスクリプションが終了したため編集は無効ですと表示される

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Aug 09, 2020 Aug 09, 2020

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体験版を使っていて、使い始めようと思ったのでLightroom単体のプランを購入したところサブスクリプションが終了したため更新してくださいとでて更新ボタン押しても何も変わらないです。

誰かわかる方教えて下さい。

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Aug 09, 2020 Aug 09, 2020

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有償契約をしていなければ継続しての処理はできないと思います。

なのでクレジットカード等を利用しての有償契約をしましょう。

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Aug 10, 2020 Aug 10, 2020

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有償契約とはどうすればいいのですか?

クレジットカードで登録して購入はしたのですが....

初心者でよくわからないのですが教えて頂ければ助かります。

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Aug 10, 2020 Aug 10, 2020

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通常は有効なクレジットカード(VISA、Master Card、JCB、アメリカン・エキスプレスのいずれかで期限が有効なもの、なおデビッドカード不可)であれば契約はオンラインで行えますから、利用しているカード自体に問題がある、ということはないでしょうか。

公式文書でいえば下記が該当します。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/payment.html

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