終了

ログインができない

New Here ,
Jun 08, 2021 Jun 08, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

こんにちは。

経験のある方、お教えください。

私は以前からフォトプランの契約をしているんですが、最近大学の教育プランのアカウントでログインしました。その結果、大学のライセンスは学内のWi-Fi下でないとadobe製品の利用が不可能なため、アプリを入れなおし、以前から使っているアカウントでのログインを試みたのですが、大学のライセンス以外でのログインが不可能になりました。

以上の現象を解決し、本来のアカウントでadobe製品を利用したいです。どうすればよろしいか、どなたかご教示くださいませ。

 

キーワード
Windows , ダウンロードとインストール , 問題またはエラー , 読み込みと共有

表示

81

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Jun 08, 2021 Jun 08, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

大学のほうに相談してみてください。

 

Creative Cloudアプリケーションで、特定のネットワーク環境でないと利用できないということは少々考えにくいのですが、今回の場合、結局は大学側の確認をするしかないところです。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
積極的な参加者 ,
Jun 20, 2021 Jun 20, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

以下をお試しください。すべての手順を行う必要があります。もし解決しない場合は、OS、利用環境など、もっと情報開示が必要です。

 

■Creative Cloud デスクトップの入れ替え(認証トラブル向け:Windows)
https://adobe.ly/31jHBoS

 

■Creative Cloud デスクトップの入れ替え(認証トラブル向け:macOS)
https://adobe.ly/3l9vORO

 

 

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines