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AI設定の更新エラー

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Jun 08, 2024 Jun 08, 2024

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ぼかし機能を使おうとすると

「一部のAI設定は再計算する必要があります」とエラーメッセージがあり

更新ボタンを押すも

「問題が発生しました」とエラーになります

 

環境設定からグラフィックプロセッサーをオフにしてもエラーは続きどこに問題がありのか全く分かりません。

 

Lightroomアプリを再インストールしましたが状況かわらず

 

どなたかお知恵をお貸しください。

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問題またはエラー

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Jun 09, 2024 Jun 09, 2024

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@*37928624ci04 さん、こんばんは。

 

お使いのLightroom、OSのバージョンは何でしょうか?

古いバージョンで適用したぼかし(レンズ)を新しいバージョンで再度いじったらこのようなメッセージが出た感じでしょうか?

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Jun 09, 2024 Jun 09, 2024

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システムから調べるとLightroom バージョン: 7.3 x64です。

昨日初めてインストールして使い始め、最新のバージョンだと思うのですが最初からぼかし機能が使えない感じです。

グラフィックプロセッサーをオンにしてもオフにしても状況変わらず、再起動、アンインストール、繰り返しやってみましたが毎回同じように「問題が発生しました。」と機能が使えません;;

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Jun 10, 2024 Jun 10, 2024

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複数のツールで変更が加えられている場合にそのようなメッセージが表示される場合があるようです。

画像を初期化して再度ためしてみるか、再現する手順を変更してみてください。

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Jun 10, 2024 Jun 10, 2024

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ご教授いただきありがとうございます。

心当たりがあったので画像の初期化、再読み込み、手順等試しましたがダメなようです。

ぼかし機能のみAI設定の更新時に問題が発生しています。

iPhone版のアプリで試したところそちらでは使えるようなので、PC側の問題のような気がします。

 

グラフィックプロッセッサーをオフの状態でも問題が起き、lightroom使用時PCUの稼働率がほぼほぼ常時100%なのでPCのスペックの問題もあるのでしょうか…

せっかく課金したのに十分に使いこなせないもどかしさでいっぱいです;;

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