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Lightroom

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Jul 14, 2018 Jul 14, 2018

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メンバーシンプは購入しているアカウントで、Lightroom classic CCを起動すると

「Lightroomは機能が制限された状態で起動します。メンバーシップを購入してLightroomの使用を続行するには、ヘルプ/マイアカウントを管理に移動してください」

と出てきて、現像モジュールなどが制限された状態で起動されます。

マイアカウントに移動して確認してみても特に問題ないようでした。

サインインしなおしても変わらず、別のPCでサインインしてもいても機能が制限されました。

2日前までは普通通り使えていました。

期限もまだ切れていません。

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アドビスタッフ ,
Jul 16, 2018 Jul 16, 2018

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご契約されているのは、どのようなプランになりますでしょうか?

まずは Adobe のホームページからログインしていただき、アカウント管理/プランおよび製品 に表示されるのは何というプランになっているか、ご確認ください。

また、Lightroom CC は問題なく動作するかどうかも併せてご確認ください。

なお、ご質問の際はご使用の OS バージョンもお書き添えください。

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