終了

新規のカタログが作成できずエラーになる

New Here ,
Oct 21, 2018 Oct 21, 2018

データは正常にNAS上にあるのですが、突然、Lightroom Classicでデータが”0”となり表示できなくなり、Lightroom Classicをインストールしなおしカタログを読み込んでも「クラッシュレポートの送信画面」が表示され、新規にカタログデータを作成しても同じく「クラッシュレポートの送信画面」が表示されてしまう。クラッシュレポートを送信してもアドビからは何のレスポンスも無く、サポートページをさんざん探してもフォーラムしか行きつく先が無いという酷いサポートには閉口している。かれこれ使えなくなってから3カ月くらいたっていて、サブスクリプションを支払うのがバカらしくなっている。これをアドビが見ているのなら、問合せ先を明示してほしい。

219
翻訳
レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
no replies

何か追加しますか?

会話に参加する