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Photoshop LIghtroom 6を起動させると、最初の画面でフリーズしてしまう

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Feb 12, 2017 Feb 12, 2017

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困っています、対策をおしえてください。

Photoshop LIghtroom 6を使っています、最初は外付けハードデスクに画像を保存して使っていたのですが、ハードデスクのつなぎ方を変えた時から、立ち上がり時に画像を読みに行っても反応がなく、最初の画面でフリーズしてしまい、画面をクリックすると応答なしと表示し、プログラムを終了しますかとなります。

プログラムをアンインストールし再度入れなおしても同じ現象と改善されません。

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