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Windows11(23H2)でLightroom classicが起動しません。
タスクマネージャーを確認するとバックグラウンドではLRアプリのCPUが動いているので正確には起動がいつまでも終わらない、というカンジです。
LRアプリのアンインストール、再インストールしても効果なしです。
Photoshop等は問題なくすぐに起動します。
https://helpx.adobe.com/jp/lightroom-classic/kb/lightroom-doesnt-start.html
上記を参考に該当MS CC++の修復もしましたが、同様です。
発症した前後に特に変わったことはしていせん。
OSの再インストールは最終手段にしたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
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レポート
@ikki_8822 さん、こんばんは。
環境設定のリセットを試してみてください。
アンインストールでは環境設定は消えません。
アプリの正常な軌道を阻害する要因にセキュリティソフトがあります。ご利用されているなら、一時的にOFFにして使用してみてください。
グラフィックドライバーが古くなっていると、起動途中で止まってしまう事がありました。
しばらく更新していないなら試してみてください。
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yamato7さま
ご連絡ありがとうございます。
ご案内いただいた内容を全て試みましたがうまくできませんでした。
Adobeのチャットご担当の方に対応いただきなんとか起動できました。
私の環境が複雑だったため、かなり長時間になりましたらが丁寧にご対応いただきました。
簡単に言うとカタログが破損されていたためのようです。
ご助言いただき本当にありがとうございました。
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