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안녕하세요. fujifilm x-t5를 구매하고 라이트룸 클래식에서 테더촬영을 하기 위해
1. FUJIFILM Tether Shooting Plug-in(win)
2. FUJIFILM Tether Shooting Plug-in(mac)
3. FUJIFILM Tether Shooting Plug-in PRO(mac)
세가지를 구매했는데 전혀 작동하지 않습니다.
카메라 매뉴얼을 보고 1, 2번을 구매했는데 지원하지 않는 거 같네요.
그래서 혹시나 하고 PRO버전도 구매했는데 마찬가지로 동작하지 않습니다.
환불받고 싶은데 가능한가요?
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아마 그 플러그인은 후지 필름으로 개발, 판매를 하고 있는 플러그인이므로, 후지 필름에 문의해 주세요.
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커뮤니티는 공개적인 장소이기 때문에 결제와 관련된 자세한 안내가 어렵습니다.
플러그인을 https://exchange.adobe.com/ 을 통해 구매를 하셨다면 자세한 내용은 Adobe 고객지원 센터를 통해 안내 받아보시기 바랍니다.
하지만, 해당 제조사를 통해 직접 구매하셨다면 제조사를 통해 안내 받으셔야 합니다.
감사합니다.