Absturz Lightroom beim Import von Fotos und Wechsel in "Entwickeln"

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Jun 27, 2022 Jun 27, 2022

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Hallo liebe Schwarmwisser,

ich habe noch nie in ein Forum geschrieben, sollte ich irgendwelche Richtlinien etc. nicht kennen oder übersehen haben, bitte verzeiht.

 

Ich bin keine große "Rechner-Leuchte" nur Anwender und Creativ-Cloud-Abonnent. Die Anwendungen, speziell Lightroom / Photoshop sind bei mir täglich in Benutzung.

 

Ich bin gerade richtig am Verzweifeln:

Lightroom V 11.4 stürtz bei mir ständig (!) ab. Entweder beim Import von Dateien oder wenn ich in den  Entwicklermodus in die Bearbeitung eines Fotos gehe. Das geht soweit, dass der komplette Rechner abstürzt. Ein Arbeiten mit dem Programm ist nicht mehr möglich.

 

Der Rechner ist ein Macbook Pro, macOS Monterey Vers. 12.4:

 

Genauer:

  Modellname: MacBook Pro

  Modell-Identifizierung: MacBookPro14,3

  Prozessortyp: Quad-Core Intel Core i7

  Prozessorgeschwindigkeit: 3,1 GHz

  Anzahl der Prozessoren: 1

  Gesamtanzahl der Kerne: 4

  L2-Cache (pro Kern): 256 KB

  L3-Cache: 8 MB

  Hyper-Threading Technologie: Aktiviert

  Speicher: 16 GB

  Systemfirmwareversion: 451.120.7.0.0

  OS-Ladeprogrammversion: 540.120.3~6

  SMC-Version (System): 2.45f5

  Seriennummer (System): C02W81PSHTDF

  Hardware-UUID: 4F010C48-07DF-51F8-83C8-B2AC872DE2F6

  Bereitstellungs-UDID: 4F010C48-07DF-51F8-83C8-B2AC872DE2F6

 

Fehlerberichte habe ich schon zu Hauf gesandt.

Ich freue mich sehr, hier auf wirkliche Hilfe zu treffen. Vielen Dank vorab.

Peter

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Jun 27, 2022 Jun 27, 2022

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Why does your screenshots state that a  Scan in Progress? Not sure if I trust the attachments.

 

What virus program do you use? Is it causing an issue? Does it need to be told to trust LrC?

 

Followup. The Scan in progress oddity may be at the community page server, something new in these community pages?

 

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Jun 29, 2022 Jun 29, 2022

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Hi GoldingD,
thank you very much for your answer.

I will run a virus scan on the Mac tonight.

Unfortunately I don't know what else I could do. I am really desperate. I have already uninstalled and installed LrC and PS a few times.
Also had TOPAZ Sharpen and DeNoise installed. But is now deleted. Could it have been related to this? Please excuse my bad English.

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Jun 29, 2022 Jun 29, 2022

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Apparently the virus scan was an issue at Adobe. Your attachments are now clear of that issue.

 

Hopefully a more computer savy person will look at them. 

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