Adobe fremde Plug in Programme lassen sich nicht mehr anwählen.

[Sven24815028lo4l]

Hallo,

kann mir jemand helfen? Seit gestern kann ich außer Photoshop kein >Plug in Programm< mehr aus Lightroom öffnen. ich habe die Programme auch schon deinstalliert und neu installeirt. Ich habe keinerlei neue einstellungen an Lightroom vorgenommen. Ich kann weder die Nic-Kollektion noch Topaz DeNoise AI oder Topaz Sharpen Ai aus Lightroom auf meine Bilder anwenden. Aus Photoshop ist dies aber problemlos möglich. Lightroom hat meines erachtens auch kein Update gezogen.

Danke Sven

[dj_paige]

Lightroom (Lr icon) or Lightroom Classic (LrC icon)? What version NUMBER?

What plugin are you having the problem with?

[Sven24815028lo4l]

Lightroom Classic (LrC

[Sven24815028lo4l]

Danke für die schnelle Antwort. Es ist auch so das irgend etwas im hitergrund ausgeführt wird da ein Ton erscheint wenn man in die Bilddatei klickt nach dem man das Plug in angewählt hat. Version 11 3.1

[GoldingD]

I have already uninstalled and reinstalled the programs. 

The Creative Cloud programs, like LrC?

or the third party programs, DxO NIK, and Topaz DeNoise AI?

[Sven24815028lo4l]

Hallo,

die Programme von Drittanbietern. Topaz Dxo und ähnliche.

Danke Sven

[AxelMatt]

In a first step please try resetting the preferences of Lightroom Classic:   https://helpx.adobe.com/lightroom-classic/help/setting-preferences-lightroom.html

It's recommended to backup your preferences before you reset the preferences to the default settings: 

https://helpx.adobe.com/lightroom-classic/kb/preference-file-and-other-file-locations.html

In case you have reinstalled Photoshop and Lightroom, do you run the Adobe Cleaner Toll before you installed the applications?

If not I would suggest a complete and clean reinstallation.

Please follow the steps below:

• backup all personal data, like templates, presets etc.
• uninstall everything cc including preferences,  https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-remove-app.html
• then uninstall the cc desktop app,  https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html
• clean your computer of cc files per http://www.adobe.com/support/contact/cscleanertool.html
• restart your computer (don't skip this)
• reinstall the cc desktop app,  https://www.adobe.com/creativecloud/desktop-app.html
• use the desktop app to install your cc programs/trials
• restore your personal data.

• if you're unable to install the cc desktop app at this stage, use an administrator account (solution 4 here, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/creative-cloud-missing-damaged.html)

[Sven24815028lo4l]

Vielen Dank für die ausfürliche Antwort. Ist scheinbar ziemlich aufwändig, aber ich werde versuchen die Vorschläge umzusetzen. Woran kann denn das liegen dass es einfach von heute auf Morgen nicht mehr funktioniert? Es ist mir einfach ein Rätsel!

[Sven24815028lo4l]

Ich glaube es hängt mit der abfrage durch LrCzusammen, welche fragt ob das Original oder eine Kopie bearbeitet werden soll. Diese Abfrage scheint im Hintergrund zu laufen, nur ich kann sie nicht sehen. Dadurch kann ich nicht auswählen und somit das Externe Programm nicht starten. Vieleicht habe ich unbewusst irgend einen Shortcut ausgeführt der dieses Bedienfeld ausschaltet. Wäre das eine Möglichkeit?

Danke Sven

[Sven24815028lo4l]

Danke an alle, es läuft wieder.

[AxelMatt]

What you have done to solve the problem?

Your solution can be helpful for other users with the same issue.