Erreur 213 : 11

[marieb1707382]

Bonjour,

j'ai acheté un abonnement à 11,99 euros pour lightroom classic CC et photoshop CS.

Quand j'installe et ouvre lightroom un message d'erreur s'ouvre et indique une erreur de configuration avec la licence de ce produit. Et me conseil de redémarrer l'ordinateur. Chose faîtes mais pas de changement.

Je viens de payer un abonnement je souhaiterai que cela marche rapidement...si quelqu'un peut m'aider...

Merci beaucoup.

[F. McLion · Accepted solution]

Try this:

• Close Lightroom
• Open the Run dialog box (Windows key+R)
• Type in %appdata% and click OK
• Open the Adobe folder
• Rename/Delete the Adobe PCD folder
• Rename/Delete the SLData folder
• Open Lightroom

[Tony_See]

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