ERROR AL ABRIR CATÁLOGO

[Margony36413659g4ky]

Ayuda por favor! Abrir de un modo incorrecto un archivo. Di clic en crear catálogo y como me abrió los archivos de la computadora y no me dejaba seleccionar más de uno, elegí una imagen en RAW y la abri. El programa colapsó y se ha quedado abriédolo. Me dice que el archivo está corrupto y que tomará un tiempo repararlo. Ya desinstalé varias veces tanto el LRC como el Creative Cloud. También borré el archivo del catálogo de la compuadora, pero cuando lo vuelvo a instalar, vuelve a quedarse atorado en el mismo problema. ¿Qué pódría hacer?

[kglad]

were you using lrc when the problem occurred?

[Margony36413659g4ky]

Yes! And know the app doesn´t open anymore

[kglad]

in the future, to find the best place to post your message, use the list here, https://community.adobe.com/

p.s. i don't think the adobe website, and forums in particular, are easy to navigate, so don't spend a lot of time searching that forum list. do your best and we'll move the post (like this one has already been moved) if it helps you get responses.

<"moved from cc desktop">

[dj_paige]

Are you saying you choose New Catalog, and then selected a photo? If so, that will never work. What is the exact word-for-word error message? 

[Margony36413659g4ky]

Yes 😞 It says "catalog xxx is corrupt. You must wait until it is repaired". Then a message appears saying that the program is trying to open and that's it. 

[dj_paige]

Please provide the EXACT UNCHANGED WORD-FOR WORD error message, including the full file name shown in the error message, even if it is in Spanish.