Fichier catalogue non reconnu

[Florian3411245364yf]

Bonjour,

Après plusieurs tentatives via 4 agents dans "l'assistant virtuel" qui n'ont pas compris mon problème, je m'en remets à la communauté en croisant les doigts.

Je suis en train de basculer d’une ancienne version Lightroom version 6 sous Windows vers la dernière mise à jour sous Mac (M2, version 14.1.2).

J’ai toutes mes photos et mon catalogue sur un disque dur externe formaté sous format Mac OS étendu, pas de problème en lecture-écritur en par le Mac. LightRoom ne reconnais pas mes deux catalogues, qui apparaissent grisés quand je tente de les ouvrir via le logiciel (ils apparaissent normalement, non grisés, quand je passe par le Finder (=Exploreur sous Windows). Je précise que même copier en local sur le Mac, le problème est inchangé.

Je n'ai plus accès à l'ancienne version de LightRoom, j'ai installé la nouvelle version sur mon ancien PC Windows au cas où (la légendaire compatibilité Windows/Mac), mais le problème est identique voir pire, le catalogue n'apparait même plus quand je passe par LightRoom.

Sur Mac, quand je fais « Fichier/Importer des profils… » et cherche le catalogue dans le fichier où il est présent, j’ai le message « Aucun paramètre prédéfini ou profil trouvés ». Dans LightRoom je vois les photos et peut les modifier, mais je n’ai plus accès aux mots clés que j’avais créer sur ce catalogue (logique, le catalogue n'est pas lisible). J'ai les sauvergardes catalogue, même problème. J'ai des années de classement de photos que je ne pourrais pas refaire je suis dégouté...

Un des agents m'a dit de mettre à niveau le catalogue, mais vu qu'il est non lisible, ça n'est pas possible.

Un autre me propose de passer par "Fichier/Migrer depuis...", mais les choix sont grisés, je ne peux pas cliquer dessus.

Je ne sais pas si ça peut vous aiguiller, je peux voir les photos via LightRoom, mais l'option "ajouter des photos" est elle aussi grisée.

Je suis nouveau sur Mac, je veux bien croire que je n'y suis pas encore habitué mais mon cas semble extra terrestre sur Internet please help ! Même revenir à la version 6 de LightRoom ça me va totalement, du moment que ça fonctionne.

Florian

[GoldingD · Accepted solution]

What is your exact LrC version?

Your screenshot looks more like Lr, not LrC.

What Adobe plan did you subscribe to? The Photography Plan (I hope) or the Lightroom Plan (I hope not)

[Florian3411245364yf]

Thanks for helping me GoldingD, I've access to both of LR and LRC, but I'm using LR (I didn't know the difference). I have Photography Plan.

[Rob_Cullen · Accepted solution]

Firstly, Do NOT choose the "Migrate" option in the menu show in your screen-clip!

You have the WRONG 'LIGHROOM'.!

You need LIGHTROOM-CLASSIC.!

If LIGHTROOM-CLASSIC is not included in your subscription Plan- Contact Adobe support and Change you Plan to the 'Photography Plan (20GB)'.  CHANGE YOUR ADOBE PLAN 

Install LIGHTROOM-CLASSIC and open your Lr6 catalog, it will upgrade, and carry on as before.

[Florian3411245364yf]

Thanks Rob,

I gonna switch for LightRoom Classic and see if it's better ! I'll tell you.

[Florian3411245364yf]

It works !!

Thank you to both of you, when I spoke to one of the advisors, I asked him if LRC = LightRoom, he told me yes... but  it's not... Easily solved with you thanks again !

Florian

// Traduction française de la résolution du problème :

Pour utiliser mon catalogue, je dois installer la version de LightRoom Classic, pas LightRoom tout court.

Problème résolu. Je possède la formule d'abonnement pour les deux, mais j'ai installé la mauvaise...