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Figement du catalogue à l'ouverture de Lightroom

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Jan 14, 2021 Jan 14, 2021

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Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de Lightroom Classic, le programme se fige durant trois à quatre minutes avec la mention Adobe Photoshop Lightroom Classic - Bibliothèque "Ne répond pas". Ensuite, passé ce laps de temps je peux utiliser le logiciel normalement.

Quelqu'un d'autre a-t-il ce problème ? Quelqu'un peut-il m'aider ?

Je suis sous Windows 10 pro avec 16 Go de ram.

Difficile de trouver comment contacter le support d'Adobe pour avoir de l'aide. Ils sont nettement moins performants que DxO.

Amicales pensées.

Charles

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Jan 14, 2021 Jan 14, 2021

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In past few days this forum is full of related post with LrC hangs. 

 

Try to downgrade back to LrC version 10.0.  As this is the only help. Adove support will not help you anyhow. 

 

Try to ready other threads. Current state of LrC is catastrophic. Unusable software.  

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Apr 16, 2021 Apr 16, 2021

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Bonsoir

Je connais exactement le même problème (écran figé jusqu'à 5 mn) et je suis aussi sous Windows 10 pro avec 16 Go de Ram.

Ayant récemment souscrit j'ai la dernière version de  Lightroom Classic (v10.2).

La solution serait de réinstaller Lightroom mais je ne sait pas comment faire via Créative Cloud Deskstop : si je désintalle Lightroom comment vais-je récuprérer le fichier d'installation?

Bien cordialement

Gérard

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Apr 20, 2021 Apr 20, 2021

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Bonjour Charles

J'ai appliqué ces solutions et, pour l'instant lightroom démarre correctement :

1 - Avant de lancer lightroom :

    - Renommer le dossier SLCache  en SLCacheold dans C:\program Files (x86)\Common Files\Adobe

    - Renommer le dossier SLStore en SLStoreold dans C:\ProgramData\Adobe  (Attention dossiers cachés à afficher dans l'explorateur de fichiers)

2 - Lancer Lightroom :

   - Aumenter la taille de la mémoire cache Camera Raw de la valeur de 5Go à 25Go minimum voir plus dans le menu Edition / Préférences / onglet Performances 

En espérant avoir résolu votrte problème

Bien cordialement

Gérard

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Apr 20, 2021 Apr 20, 2021

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LATEST

I believe you can achieve the same result by simply going to the LrC Preferences > Performance tab and increasing the cache allocation and also clicking on "Purge Cache".

Screenshot 2021-04-20 at 9.02.10 AM.png

 

 

 

Regards, Denis: iMac 27” mid-2015, macOS 11.7.10 Big Sur; 2TB SSD, 24 GB Ram, GPU 2 GB; LrC 12.5, Lr 6.5, PS 24.7,; ACR 15.5,; Camera OM-D E-M1

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