Ich habe Lightroom 6.0 mit meiner CD auf dem neuen Computer installieren wollen,da kommt immer der Hinweis : Die Seriennummer ist zwar gültig,aber es wurde kein als berechtigungsnachweis berechtigtes Produkt gefunden.Ja wie denn auch,ich will die Software doch erst installieren. Die Seriennummer wurde eingegeben,der Support sagt,es sind noch aktivierungen frei ,aber ich kann nicht installieren.Weis jemand Rat?
but no product eligible as proof of eligibility was found
You purchased an upgrade to Lightroom 6 from an earlier version of Lightroom. This is asking for the serial number of the earlier version so you can prove the upgrade was valid. You will have to enter the serial number of the earlier version and the serial number of LR 6 when asked.
Ich habe nur die CD Lightroom 6 mit der Seriennummer und die habe ich 2017 auf meinem alten Computer installiert und auch bei Adobe registriert.Kein update auf eine andere Version.Ich will nur wieder mein Lightroom 6 auf dem neuen Computer haben,ohne update.Mit der Version kenne ich mich inzwischen sehr gut aus.Warum benötige ich eine zweite Seriennummer und wo bekomme ich die her? Vorab schonmal danke.
You can (possibly, if you bought from Adobe or registered your product with Adobe) obtain the serial numbers from account.adobe.com (click on "View Billing History" click on Products). I can still see my serial numbers for Adobe products I bought back to 2003.
If you didn't buy from Adobe and didn't register, then you are out of luck. Don't you keep track of all of your serial numbers??
3
Replies
AdChoices