Neuinstallation auf altem Computer

[Aloysius226915925msm]

Ich kaufte Lightromm 6 CSGN als DVD im Jahr 2018 beim Media-Markt und benutzte es seitdem nur auf ein- und demselben Computer. Nun musste ich diesen Computer im Dezember 2021 neu formatieren, konnte aber Lightroom 6 nicht mehr von meiner DVD installieren. Der Abruf-Code für die Seriennummer zeigte an, dass die Seriennummer angeblich nicht mehr gültig sei. Aber ich habe damals 119 Euro für das legale Programm bezahlt!

Wer kann mir helfen? Adobe selbst unterstützt ja Probleme mit der Standalone-Version Lightroom 6 wohl nicht mehr...

Danke!

[dj_paige]

What operating system version NUMBER?

What is the exact word-for-word message you get that indicates the serial number is not valid?

[AxelMatt]

Schau mal hier:

Hier erfahren Sie, wie Sie Gutscheincodes und Produktcodes von Adobe zum Aktivieren Ihrer Applikatio...

Melde dich mal mit deiner Adobe-ID an auf der Webseite an und schau mal in deinem Konto ob da die Seriennummer hinterlegt ist.