Preview generation issues

[laurent28827021zzn9]

Bonjour,

Lors de l'ouverture de Lightroom Classic, aucun aperçus n'est généré, que ce soit dans mon catalogue existant ou dans le menu d'importation. un simple carré gris s'affiche à la place de mes photos.

Celles ci sont pourtant bien présentes car elles s'affichent en allant sur l'onglet "Développement" et je peux alors les retravailler.

Version 14.0 mais cela se produit depuis la version 13.0 au moins et je ne parviens pas à trouver de solution.

Config : AMD Ryzen 7 7700X 8-Core Processor 4.50 GHz / 32,0 Go de RAM / Chipset graphique RTX3060 12Go dédiés.

Merci pour votre aide !

[Bill Sprague]

Have you tried updating your graphic card driver recently?

[laurent28827021zzn9]

Hello Bill,
I've tried to, I've tried not to, I even shortcut it and use the default AMD display chip on my motherboard, no changes !

I feel like I'm in a dead end !

[johnrellis · Accepted solution]

Try these troubleshooting steps:

https://helpx.adobe.com/lightroom-classic/kb/photos-appear-black-gray-rectangles.html

[laurent28827021zzn9]

You're a life savior John !

So many months looking for a so simple answer !!

Thanx a lot !

[johnrellis]

Glad you got it resolved. Was it a problem with the display profile?

[laurent28827021zzn9]

Yeah exactly, the profile list in the colour management was blank !