Synchronizations avec Lightroom en attente, depuis plusieurs mois.

[Charlevent]

Bonjour.

Depuis plusieurs mois, Lightroom Classique ne synchronise plus. J'ai essayé de nombreuses fois de dépanner selon les conseils trouvé sur Adobe et sur internet et aucuns résultats.

En janvier le sevice de dépannage Adobe a essayé pendant deux jours de trouver une solution, mais aucunes améliotation. Ils ont aussi pris le contrôle à distance de mon ordinateur pour dépanner, mais rien n'a changé.

J'ai génégé un dossier LrSyncDiagnostic.zip pour consultation et qui peut m'aider pour savoir que faire?

Merci beaucoup pour votre aide je désespère. Bonne journée.

[CMass]

Hey @Charlevent, 

Here to help! Could you share your System Information? You can easily find it by going to Help > System Info. Just copy and paste it into a text file, and send it my way!ere.

^CM

[Charlevent]

Bonjour CMass.

[Removed System Info & Attached as Text File]

[Charlevent]

Bonjour CMass.

J'attend votre réponse après vous avoir envoyé mes informations système comme demandé.

Merci et bonne journée.

[CMass]

Hey @

I apologize for the delay in my response everything looks good here. Please DM me your https://adobe.ly/43toTM3 file. To help me find your reply faster, please tag me with "@Cmass" 🙂 

^CM

[Charlevent]

Bonjour. Le lien internet ne fonctionne pas. Que faire maintenant?

Merci bonne journée.