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機種 iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015)
CPU 4 GHz Intel Core i7
メモリ 48 GB 1600 MHz DDR3
起動ディスク Macintosh HD
グラフィックボード AMD Radeon R9 M395X 4096 MB
上記の概要ですがメモリを32GBから16GB増設し48GBにしたところ
カタログは破損してしまうし困るのは作業中突然システムごと落ちて
再起動がかかってしまうようになりました。
単純に増設が原因なんでしょうか?
何か対策があるようでしたら直ぐにでも試してみたいのですが
お知恵貸していただけますでしょうか。
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まず、増設したメモリを外してみて、症状が起きるかどうか切り分けしてみてはどうでしょうか。
外してみて正常なようでしたら、メモリ自体かメモリの差し方に原因があるかと思います。
他機種では、メモリを増設する場合、スロットへの差し方(例えば1番と2番には同型・同容量のメモリを刺さないと不安定になるなど)が問題になることがままありますが、お使いのiMacではその点大丈夫でしょうか。
メモリ自体に問題がある場合は、買ったお店に相談されるといいと思います。
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一応、インターリーブ機能を踏まえ1、3と2、4で差し替えて試して
システムもメモリーは認識しており他のアプリケーションは特にトラブルなく
クラッシュするのはLightroomだけなんですよ。
う〜ん困った。
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該当メモリを接続した状態でハードウェアテストはしているでしょうか。
メモリエラーの場合はやまりそのチェックが欠かせないためです。
またメモリ表面にホコリが付着していてもエラーの原因にはなりえます。
スロットやメモリ表面をブロワーで吹くなどでの処理もしてみてください。
また気休めかもしれませんが、NVRAMリセットは行ってみましょう。
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色々試してみたのですが
どうしてもLightroom使用時だけクラッシュしてしまう現象が解決
に至りませんでした。
16GB×2枚分余ってしまい勿体無いですが元に戻します。
あー悔しいっ