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Arresto anomalo

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Jul 17, 2020

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Buonasera a tutti.

Da un paio di mesi, non accedevo a Lightroom Classic. Qualche giorno fa volevo utilizzare il programma che ho in abbonamento annuale da diverso tempo ormai, quando mi sono resa conto che:

1) l'icona Creative Cloud era scomparsa dalla barra;

2) entrando comunque in Creative Cloud erano presenti numerosi aggiornamenti;

3) prima dell'aggrionamento di Lightroom Classic il programma creava un arresto anomalo, dopo pochi secondi di lavoro, impedendomi di usare l'applicazione;

4) dopo l'aggiornamento la situazione non è affatto cambiata e il grave problema inspiegabilmente permane.

Vorrei capire se vi siano problemi diffusi analogo al mio e sapere se ci sono cause o soluzioni; devo dire che questo problema mi infastidisce non poco, dato che sto pagando un abbonamento anche per questa applicazione che non riesco ad utilizzare.

Premetto che utilizzo un Mac del 2015 con High Sierra.

Se non riuscirò a risolvere mi troverò costretta a bloccare il pagamento... 

Grazie a chi potrà darmi qualche indicazione.

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Da un paio di mesi, non accedevo a Lightroom Classic. Qualche giorno fa volevo utilizzare il programma che ho in abbonamento annuale da diverso tempo ormai, quando mi sono resa conto che:

1) l'icona Creative Cloud era scomparsa dalla barra;

2) entrando comunque in Creative Cloud erano presenti numerosi aggiornamenti;

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Vorrei capire se vi siano problemi diffusi analogo al mio e sapere se ci sono cause o soluzioni; devo dire che questo problema mi infastidisce non poco, dato che sto pagando un abbonamento anche per questa applicazione che non riesco ad utilizzare.

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Jul 17, 2020

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Download the latest version of the Adobe Creative Cloud Application and install it.

https://helpx.adobe.com/download-install/kb/creative-cloud-desktop-app-download.html

 

Then download the latest Lightroom Classic.

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