GPU使用でフリーズ

[yasuhiroo67711061]

環境

windows10

Core i7-8750H

RAM 16.0GB
64BIT

グラフィックプロセッサー情報 :

DirectX: NVIDIA GeForce MX150

ウィンドウズのバージョン、DIRECTX、NVIDAのグラフィックプロセッサーのバージョンも最新です。

購入したばかりのノートパソコンで、環境設定にてグラフィックプロセッサーをオンにして、現像タブをクリックするとフリーズします。

高速化するためにノートPCを買い替えたのに、グラフィックプロセッサーが使えなくて困っております。

何か設定、対応方法などありますでしょうか・・・？

[150kw]

こんにちは、yasuhiroo67711061さん

＞グラフィックプロセッサーが使えなくて困っております。

グラフィックプロセッサー使用の必要システム要件は「DirectX 12 または OpenGL 3.3 サポートの GPU」と下記リンクに記載がありますが、

Lightroom Classic の必要システム構成

NVIDIA GeForce MX150は、下記リンクによれば「DirectX 12」に対応していますよね。

NVIDIA GeForce MX150| NVIDIA|NVIDIA

原因が分かりませんが、次の方法を試してみたらいかがでしょうか。

GPUドライバーを最新にバージョンアップする、または最新になっていればバージョンを少し戻してみる等を行ってみます。

[yasuhiroo67711061]

150kwさん、ありがとうございます。

試してみましたが、ダメなようでした。

メーカーのサポートにて、原因究明をしてもらう事となりました。

Photoshopは操作不能ですし、そもそもAdobeと相性の悪いPCなのかもしれません。。

[150kw]

操作不能になってしまっては、ご不便でしょうから、原因究明が出来る迄は、チェックを外して操作できませんか。