Import von Videodateien

[Uwe195211]

Hallo, ich habe Lightroom 6.14 und kann neuerdings keine Videodateien mehr importieren. Selbst wenn ich eine ältere Datei (die bereits importiert ist) neu importieren möchte (aus einem anderen Unterordner) wird der Vorgang nicht ausgeführt. Ich habe bereits alle Dateimöglichkeiten (avi, mov, etc. ) ausprobiert. Woran kann das liegen?

Liebe Grüße

Uwe195211

[Akash Sharma]

HI there, 

Sorry that you can no longer import a video file in Lightroom 6.14.

You can try to reset the preferences of Lightroom using the steps mentioned here: https://adobe.ly/2JSym5e
Please backup your presets prior to resetting the preferences.

Let us know how it goes.

Thanks,

Akash