Lecture des fichiers NEF

[virginie15B9]

Bonjour, j'ai téléchargé lightroom sur un nouvel ordinateur, changement d'ordi, donc j'utilise la même licence que sur l'ancien ordi mais que j'ai désactivé . L'installation s'est à priori bien passée mais je ne peux plus importer de fichier NEF (de mon Nikon D500, aucun problème sur le lightroom installé sur mon ancien ordi). J'ai mis à jour lightroom et téléchargé camera raw 13.1. Mais le problème est toujours là. Que dois-je faire? Merci pour votre aide.

(Version lightroom 6.0 et windows 10)

Virginie

[GoldingD]

You stated LR v6.0.

And a Nikon D500

As shown in:

https://helpx.adobe.com/camera-raw/kb/camera-raw-plug-supported-cameras.html
You need at least LR v6.5

Might as well update to v6.14 while you are at it ( that is six dot fourteen)

Per another member ( dj_paige)

Two possible links:
https://helpx.adobe.com/download-install/kb/downloaded-older-app.html
https://prodesigntools.com/adobe-cc-2015-updates-links-windows.html#lightroom
 

[virginie15B9]

Hello, thanks for your help. Have a good day.

Virginie