Copy link to clipboard
Copied
Olá!
Acabei de adquirir o pacote adobe creative clound fiz a instalação de três aplicativos, todos instalaram e abirem em meu mas, menos o lightroom classic, justamene o que eu mais preciso nesse momento.
Gostaria de ter alguma ajuda.
Grande abraço!
Judson
Copy link to clipboard
Copied
What package/plan did you purchase? Waht is the exact name of the plan?
Copy link to clipboard
Copied
Foi o Creative Cloud
Copy link to clipboard
Copied
No, that's not the answer. You have to subscribe to a "plan" from Adobe which has a specific name.
In English, the names are "Photography Plan" or the "Lightroom Plan" (and there may be others). What is the name of the "plan" you subscribed to?
Copy link to clipboard
Copied
Foi o pacote com acesso a todos os aplicativos.
Esse é o nome que está do site aqui no Brasil "Creative Cloud Todos os Apps"
Copy link to clipboard
Copied
If you go to the Creative Cloud Application, does it show Lightroom Classic underneath "Installed" or underneath "Available in your subscription"?
Copy link to clipboard
Copied
É exatamente esse pacote, já fiz a instalação, mas não abri.
Photoshop abriu, premir pro abiu, menos o lightroom.
Copy link to clipboard
Copied
Did you scroll down to see all the rows of programs under "Available in your subscription"?
Copy link to clipboard
Copied
Copy link to clipboard
Copied
Todos os aplicativos estão disponíveis nesse pacote
Copy link to clipboard
Copied
So now I'm lost. Originally, you stated that Lightroom Classic is not installed, but it is installed, your screen capture shows that. Please explain what the problem is.
Copy link to clipboard
Copied
Desculpe se eu não me espressei corretamemte.
Ele está instalado, só não abre eu meu computador. Sempre ocorre um erro e interrompe abertura do programa.
Já desistalei e reinstalei várias vezes, já reiniciei o computator e mesmo assim o aplicatico não abre.
Copy link to clipboard
Copied
e o premier só fica carregando e nunca abre
Copy link to clipboard
Copied
Copy link to clipboard
Copied
I'm still confused. Now you are talking about Adobe Premiere Pro? You are in the wrong forum, this is the Lightroom Classic forum.
Copy link to clipboard
Copied
When Lightroom Classic gives you an error, what is the exact word-for-word unedited error message?
Copy link to clipboard
Copied
Bom, sobre o Lingthroom Classic, ele simplismente não abre. Eu clico no ícone para iniciar o programa, por 2 segundos ele abre a janela de inicialização e fecha automaticamente sem nenhuma mensagem.