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Update von LR 9.0 zu aktueller Version geht nicht

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Sep 17, 2020

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Liebe Community,

ich bin am verzweifeln und brauche eure Hilfe.

Auf meinem Mac Mini läuft macOS Catalina Version 10.15.6. Ich habe die Creative Cloud installiert und das Abo für LR & PS. Ich kann aber nicht mehr auf die aktuellen Versionen updaten. Ich bekomme immer die Meldung, dass eine aktuelle Version verfügbar ist, aber in der Creative Cloud steht, alles auf neuestem Stand. Seht euch doch bitte mal die beiden Anhänge an. Ich habe die Creative Cloud auch schon de- und wieder neu installiert, das Ergebnis ist das gleiche. Auf meinem Macbook geht alles und es läuft das gleiche Betriebssystem. Was mache ich falsch bzw. was muss ich tun? Kann mir jemand helfen?

Ich danke eucg sehr für eure Hilfe

Sven

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Download and install, Mac

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You might have a problem with your copy of the Adobe Creative Cloud Desktop App.

 

I do not know the link in the correct language. U.S. English would be:

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html

 

After uninstalling that app, just that one app, not PS, not LrC, etc. Download a fresh new copy from Adobe and install.

 

 

 

Just another Adobe customer; My Sys; APP: LRC 9.4, PS 21.2.1; CMP: WIN WS 16GB OS 10 v1909 (18363), mid 2015 MBPr 15” 16GB MACOS 10.15.6; 4K EXT DSPY; CAM: Canon 5D Mk III, Fuji X-T3

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