Почему не работает премиум пакет

[Татьяна5C4F]

Я подключила премиум пакет до 30.06 а мне сейчас приложение показывает что нужно купить его ещё раз , причём я нажимаю ещё раз а он мне выдаёт ошибку

[Татьяна5C4F]

Почему я не пользоваться премиум пакетом 

,... он у меня подключён и действует до 30.06

[Charlie.D]

Hello @Татьяна5C4F 

Is this with Lightroom iO or Android?

Please try Restore Purchase.  See steps at: https://helpx.adobe.com/lightroom-cc/kb/lightroom-mobile-in-app-purchase-issue.html

If Restore Purchase fails and shows an error message please reply and share the error message here.  If you do see an error indicating "Duplicate Purchase" this means you have another Lightroom account that is subscribed that is not the account you are currently signed into.