Adobe Lightroom - Photo Editor & Pro Camera app developer in charge.
Greetings.
This is Samsung Electronics Application Quality Assurance team.
We test applications and site compatibilities for Samsung Android devices. Then we find bugs and mal-functions that are present.
Based on customer feedback we have received recently, the application available from the Google Play has come to our attention.
It seems that the application is not properly performing as expected.
For more details, Please find the following report.
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-Issue No: P220720-04306
-Detected device Model Name: SM-F926B
-Detected device OS: 12
-Application name: Adobe Lightroom - Photo Editor & Pro Camera
-Application version: 7.4.1
-Package name: com.adobe.lrmobile
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▶[Issue description]
Camera rotates 90 degrees when screen is rotated after running in multiwindow/flex mode
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▶[Procedure]
1. Run the application
2. Camera icon > Multi-window/Flex mode execution > Rotate screen > Check screen
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▶[a Frequency of occurrence]
Always
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▶[ Log & Comment ]
** Please refer to the attached video.
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We hope this feedback from customer will help your application more reliable and better in quality.
Thank you for your understanding and support regarding this matter in advance.
응용 프로그램의 다음 릴리스 버전에서이 문제를 해결하려는 경우 가능한 경우 공유 할 수 있습니다.
질문이나 추가 정보를 위해 저희에게 연락 주시기 바랍니다.
시간 내주셔서 대단히 감사합니다.
베스트 안부,
삼성전자 응용 프로그램 품질 보증 팀
★문제 및 버그 채널 열기★
삼성 본사는 삼성 개발자 사이트에서 "문제 및 버그 채널"이라는 새로운 시스템을 열었습니다.
문제 및 버그 채널은 응용 프로그램과 삼성 장치의 품질 모니터링 및 품질 관리를 향상시키기 위해 응용 프로그램 개발자를 위한 통신 채널입니다.
응용 프로그램의 문제에 대한 보고서를 유형별로 구성하고, 삼성의 내부 테스트 인프라와 다양한 피드백 채널을 통해 수집된 보고서를 볼 수 있습니다.
이 채널은 확인 된 문제에 대한 분석 및 해결 가이드를 제공하고 개발자와 삼성 팀 간의 토론을 장려하는 것을 목표로합니다.
[수탁절차]
문제 및 버그 채널에 액세스하려면 Samsung 개발자 계정이 있어야 하며 문제 및 버그 채널에 가입해야 합니다.
1) https://developer.samsung.com 에 가입 할 때 삼성 계정이 비즈니스 메일 계정으로 가입하는 것이 좋습니다.
2) "문제 및 버그 채널"
가입 아래
링크에서 항목을 만든 후 제출하십시오 https://developer.samsung.com/partner/IBChannel/form?formName=MDc2MzY1
(참고 : 회사 이름을 적어 둘 때 Google PlayStore에 표시되는 회사 이름을 입력하십시오)
(위쪽 / 아래쪽 문자와 간격이 구별됩니다)
3) 구독 승인 메일
을받은 후 문제 및 버그 채널에 연결 https://developer.samsung.com/issues-and-bugs/
가입하면 문제 생성 또는 변경에 대한 알림을받을 수 있습니다.
이와 관련하여 도움이 필요하면 ss3rdapp@samsung.com 에게 이메일을 보내주십시오.
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