connexion au serveur impossible

[PETIT27633186r9np]

Bonjour, 

ma collègue et moi ne parvenons pas à ajouter des photos dans Lightroom, nous bénéficions d'une licence et d'un réseau d'entreprise. Un message d'erreur apparait et indique "connexion au serveur impossible".

Pouvez-vous nous aider ?

Thanks !

[Sameer K]

Welcome to the Lightroom Community. I have reviewed your account & the issue could be with the type of entitlement you have on your account.

Are you able to open Lightroom Web (https://lightroom.adobe.com) & upload images?

Please check with your enterprise's IT or administration to understand what products and services are available to you. Check this for reference: https://helpx.adobe.com/enterprise/using/optional-services.html

Thanks!

Sameer K