Fotos können nicht hinzugefügt werden

[Lisa237407647cqw]

Hallo. 

Ich möchte neue Fotos bei Lightroom hinzufügen. Dann bekomme ich aber leider die Meldung: Einige Fotos wurden nicht hinzugefügt.

Woran liegt das? Und was muss ich ändern dass ich alle Fotos die ich ausgewählt habe in Lightroom importieren kann??

Vielen Dank für die Hilfe

[Ranjisha Sengupta]

Hi there,

We're sorry that a few images are not getting imported to Lightroom. 

Which version of Lightroom are you using, and what is your Windows version? Is it happening with a particular file format? Where are these photos located, internal drive or external drive?

Have you installed Lightroom from the Microsoft store? If yes, please uninstall it and re-install the application from Adobe Creative Cloud App.

We're here to help. We just need some more info.

Regards.

Ranjisha 

[Hofheinz22500312h6ef]

Hallo

Ich habe genau dasselbe Problem. Es sind Fotos im RAW-Format, die ich hochladen will. Es kommt immer die Meldung "Einige Dateien konnten nicht hinzugefügt werden. Und darunter sind alle Bilder aufgelistet. Ich habe schon geschaut, ob es an der Speicherkarte liegt, aber das ist es nicht.

[Ranjisha Sengupta]

Hi,

Thanks for reaching out. We're sorry to hear that you are having the same issue. Could you please confirm if you've re-installed the application or not? What is your Lightroom and operating system version? 

We're here for assistance.

We are looking forward to hear from you.

Thanks.

Ranjisha

[jacours]

Hallo Hofheinz.
Wie du siehst habe ich dasselbe Problem beim Hinzufügen von Fotos zu Lightroom.
Ich hatte dies bereits vor 10 Tagen in dieser Community mit detaillierten Angaben über das Entstehen des Fehlers veröffentlicht.
Leider habe ich dazu noch keine Rückmeldungen erhalten. Es kann doch kein Zufall sein, wenn Ende März gleich 3 Mitglieder den gleichen Fehler bemerken. Es ist schwierig bis unmöglich mit Lightroom zu arbeiten, wenn man seine Bilder plötzlich nicht mehr herunterladen kann, nachdem dies mehrere Jahre bislang funktioniert hat.
Hast zumindest du eine hilfreiche Rückmeldung erhalten?
Vielen Dank für dein Feedback, Urs 

[jacours]

Hallo.

Ich habe dasselbe Problem.
Fehlermeldung: "Einige Fotos wurden nicht hinzugefügt. Diese Dateien wurden nicht heruntergeladen. DSC ***.RAW, .." Alle Dateien wurden nicht heruntergeladen.

Vorher funktionierte das "Fotos hinzufügen" immer problemlos.

Lightroom version: 5.2
Windows version: 11 Pro

downloaded file format: RAW and JPG

Creative Cloud storage: 403 GB of 1 TB used

Lightroom application installed from Adobe Creative Cloud App 2 years ago

[jacours]

Hallo Lisa
Wie du siehst habe ich dasselbe Problem beim Hinzufügen von Fotos zu Lightroom.
Ich hatte dies bereits vor 10 Tagen in dieser Community mit detaillierten Angaben über das Entstehen des Fehlers veröffentlicht.
Leider habe ich dazu noch keine Rückmeldungen erhalten. Es kann doch kein Zufall sein, wenn Ende März gleich 3 Mitglieder den gleichen Fehler bemerken. Es ist schwierig bis unmöglich mit Lightroom zu arbeiten, wenn man seine Bilder plötzlich nicht mehr herunterladen kann, nachdem dies mehrere Jahre bislang funktioniert hat.
Hast zumindest du eine hilfreiche Rückmeldung erhalten?
Vielen Dank für dei Feedback, Urs 

[Ranjisha Sengupta · Accepted solution]

Hi there,

Sorry about the trouble with Lightroom and the delay in reaching back.

Could you please share the system info of Lightroom from Help > System info > Copy & paste into a text document and share with us? 

Please log on to Lightroom web (https://lightroom.adobe.com) and confirm if everything is correctly synched and completed before trying any troubleshooting steps. 

1. Quit Lightroom.
2. In the Windows Explorer, choose C:\Users\<username>\AppData\Local\Adobe\Lightroom CC\Data. Locate a bundle named Lightroom Library.lrlibrary.
3. Right-click or control-click, this bundle and choose Show Package Contents. You'll find a folder inside it with a long cryptic string of numbers and letters (for example: d1a4f88d2b534c7d91022136fd182532). Open that folder.
4. In the folder, delete all the files named Managed Catalog.[anything]. Also, delete the Previews.db file.
5. Launch Lightroom.

Let us know if this helps.

Regards,

Ranjisha

[jacours]

Hi Ranjisha

Thank you very much. The troubleshooting guide was appropriate and helped me a lot.

Regards,

jacours

[Ranjisha Sengupta]

Glad to hear that. Feel free to reach out whenever needed.