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Fotos können nicht hinzugefügt werden

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Mar 24, 2022 Mar 24, 2022

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Hallo. 

Ich möchte neue Fotos bei Lightroom hinzufügen. Dann bekomme ich aber leider die Meldung: Einige Fotos wurden nicht hinzugefügt.

Woran liegt das? Und was muss ich ändern dass ich alle Fotos die ich ausgewählt habe in Lightroom importieren kann??

Vielen Dank für die Hilfe

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Adobe Employee , Apr 11, 2022 Apr 11, 2022

Hi there,

 

Sorry about the trouble with Lightroom and the delay in reaching back.

Could you please share the system info of Lightroom from Help > System info > Copy & paste into a text document and share with us? 

Please log on to Lightroom web (https://lightroom.adobe.com) and confirm if everything is correctly synched and completed before trying any troubleshooting steps. 

  1. Quit Lightroom.
  2. In the Windows Explorer, choose C:\Users\<username>\AppData\Local\Adobe\Lightroom CC\Data. Locate a bund
...

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Adobe Employee ,
Mar 24, 2022 Mar 24, 2022

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Hi there,

We're sorry that a few images are not getting imported to Lightroom. 

Which version of Lightroom are you using, and what is your Windows version? Is it happening with a particular file format? Where are these photos located, internal drive or external drive?

Have you installed Lightroom from the Microsoft store? If yes, please uninstall it and re-install the application from Adobe Creative Cloud App.

We're here to help. We just need some more info.

 

Regards.

Ranjisha 

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Mar 29, 2022 Mar 29, 2022

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Hallo

Ich habe genau dasselbe Problem. Es sind Fotos im RAW-Format, die ich hochladen will. Es kommt immer die Meldung "Einige Dateien konnten nicht hinzugefügt werden. Und darunter sind alle Bilder aufgelistet. Ich habe schon geschaut, ob es an der Speicherkarte liegt, aber das ist es nicht.

 

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Adobe Employee ,
Mar 30, 2022 Mar 30, 2022

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Hi,

Thanks for reaching out. We're sorry to hear that you are having the same issue. Could you please confirm if you've re-installed the application or not? What is your Lightroom and operating system version? 

We're here for assistance.

We are looking forward to hear from you.

 

Thanks.

Ranjisha

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Apr 08, 2022 Apr 08, 2022

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Hallo Hofheinz.
Wie du siehst habe ich dasselbe Problem beim Hinzufügen von Fotos zu Lightroom.
Ich hatte dies bereits vor 10 Tagen in dieser Community mit detaillierten Angaben über das Entstehen des Fehlers veröffentlicht.
Leider habe ich dazu noch keine Rückmeldungen erhalten. Es kann doch kein Zufall sein, wenn Ende März gleich 3 Mitglieder den gleichen Fehler bemerken. Es ist schwierig bis unmöglich mit Lightroom zu arbeiten, wenn man seine Bilder plötzlich nicht mehr herunterladen kann, nachdem dies mehrere Jahre bislang funktioniert hat.
Hast zumindest du eine hilfreiche Rückmeldung erhalten?
Vielen Dank für dein Feedback, Urs 

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Apr 01, 2022 Apr 01, 2022

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Hallo.

Ich habe dasselbe Problem.
Fehlermeldung: "Einige Fotos wurden nicht hinzugefügt. Diese Dateien wurden nicht heruntergeladen. DSC ***.RAW, .." Alle Dateien wurden nicht heruntergeladen.

Vorher funktionierte das "Fotos hinzufügen" immer problemlos.

Lightroom version: 5.2
Windows version: 11 Pro

downloaded file format: RAW and JPG

Creative Cloud storage: 403 GB of 1 TB used

Lightroom application installed from Adobe Creative Cloud App 2 years ago

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Apr 08, 2022 Apr 08, 2022

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Hallo Lisa
Wie du siehst habe ich dasselbe Problem beim Hinzufügen von Fotos zu Lightroom.
Ich hatte dies bereits vor 10 Tagen in dieser Community mit detaillierten Angaben über das Entstehen des Fehlers veröffentlicht.
Leider habe ich dazu noch keine Rückmeldungen erhalten. Es kann doch kein Zufall sein, wenn Ende März gleich 3 Mitglieder den gleichen Fehler bemerken. Es ist schwierig bis unmöglich mit Lightroom zu arbeiten, wenn man seine Bilder plötzlich nicht mehr herunterladen kann, nachdem dies mehrere Jahre bislang funktioniert hat.
Hast zumindest du eine hilfreiche Rückmeldung erhalten?
Vielen Dank für dei Feedback, Urs 

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Adobe Employee ,
Apr 11, 2022 Apr 11, 2022

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Hi there,

 

Sorry about the trouble with Lightroom and the delay in reaching back.

Could you please share the system info of Lightroom from Help > System info > Copy & paste into a text document and share with us? 

Please log on to Lightroom web (https://lightroom.adobe.com) and confirm if everything is correctly synched and completed before trying any troubleshooting steps. 

  1. Quit Lightroom.
  2. In the Windows Explorer, choose C:\Users\<username>\AppData\Local\Adobe\Lightroom CC\Data. Locate a bundle named Lightroom Library.lrlibrary.
  3. Right-click or control-click, this bundle and choose Show Package Contents. You'll find a folder inside it with a long cryptic string of numbers and letters (for example: d1a4f88d2b534c7d91022136fd182532). Open that folder.
  4. In the folder, delete all the files named Managed Catalog.[anything]. Also, delete the Previews.db file.
  5. Launch Lightroom.

 

Let us know if this helps.

 

Regards,

Ranjisha

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Apr 11, 2022 Apr 11, 2022

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Hi Ranjisha

Thank you very much. The troubleshooting guide was appropriate and helped me a lot.

 

Regards,

jacours

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Adobe Employee ,
May 03, 2022 May 03, 2022

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Glad to hear that. Feel free to reach out whenever needed. 

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