Lightroom premium

[AndyW.]

hallo, nach dem abo kauf von lightroom premium kommt nur die info kauf konnte nicht abgeschlossen werden. das abo ist aber in meinem adobe konto zu sehen. wo liegt mein fehler? kann jemand helfen? dank im vorraus andreas

[greule]

Könntest du bitte mal probieren Lr Einstellungen-> Account ->"Käufe wiederherstellen"? Lass mich wissen ob es hilft. - Guido/ lr Mobile QE

[AndyW.]

leider tut sich da nix... da kommt dann das bild mit dem mann der sand wegschiesst, unteres drittel ist weis und da dreht sich der kreis... und dann hängt alles.

[greule]

Ok. Magst du jetzt noch mal schauen. Solltest jetzt den richtigen Account Status haben. - Guido/ Lr Mobile QE

[AndyW.]

ja jetzt klappt es. vielen dank. toller support.