Presets disappeared from Lightroom mobile after mobile got repaired

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Ho dovuto fare backyp del telefono (samsung s9) per mandarlo in assistenza ma dopo il backup ho perso tutti i miei profili colors che avevo creato...c'è un modo per recuperarli??

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Ho dovuto fare backyp del telefono (samsung s9) per mandarlo in assistenza ma dopo il backup ho perso tutti i miei profili colors che avevo creato...c'è un modo per recuperarli??

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Moving to correct community.

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Hi there,

Sorry that you've access to the synced presets in Lightroom on your mobile after you got it repaired.

Could you please check if your preset are accessible on Lightroom Web here: https://lightroom.adobe.com/ ?

Thanks,

Akash