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Foto girando sozinha

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Mar 19, 2019

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Eu importei minhas fotos do celular e sempre que vou editar alguma, ela simplesmente gira sozinha. Não fica da forma que está no celular, sempre fica de lado. Isso é muito incômodo. Alguém sabe porquê isso acontece e como resolver? É muito chato ter que ficar girando a foto toda vez pra arrumar.

Agradeço desde já.

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Eu importei minhas fotos do celular e sempre que vou editar alguma, ela simplesmente gira sozinha. Não fica da forma que está no celular, sempre fica de lado. Isso é muito incômodo. Alguém sabe porquê isso acontece e como resolver? É muito chato ter que ficar girando a foto toda vez pra arrumar.

Agradeço desde já.

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Mar 19, 2019

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Hi marcelal35344234,

Sorry that Lightroom is not importing your images as it freezes while importing them.

Few questions to gather more details:

  • Which version of Lightroom are you using?
  • How many images are you importing?
  • Which Phone are you using and what is format of the images?

Thanks,

Akash

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Olá, obrigada pelo contato.

A versão do Lightroom é a: v. 4.2.0 411412

Isso acontece quando eu importo uma foto ou várias.

O meu telefone é o iPhone 8 plus. E o formato das imagens é HEIC.

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