problème pour réinitialiser lightroom

[tinac24282019]

Bonjour,

La fonction "correction des défauts" ne fonctionne plus.

J'ai voulu réinitialiser les préférences lightroom en suivant la procédure mais cela ne fonctionne pas.

J'ai appuyé sur les touches Maj + Alt en démarrant Lightroom en même temps mais la fenêtre pour permettre la réinitialisation ne s'affiche pas. Je suis sur Windows 10. Il y a quelques mois, j'avais déjà réinitialisé Lightroom pour la même raison et cela avait fonctionné. Je ne comprends pas pourquoi je n'y arrive pas cette fois.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci à vous.

[Sahil.Chawla]

Hi Tina,

Sorry to hear about the feature not working in Lightroom, let's make this right.

Could you please let us know the version of Lightroom you're using? Go to Help > System Info to find out the version.

Also, please share a screenshot of the feature that is not working.

You can manually reset the preferences of Lightroom by folowwing Method 2 mentioned here: https://helpx.adobe.com/in/lightroom-classic/help/setting-preferences-lightroom.html

Let us know if it helps.
Regards,
Sahil