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キューを開始すると「PProHeadlessが予期しない理由で終了しました。」と表示され進まない

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Mar 12, 2020 Mar 12, 2020

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PremiereProで動画編集後、Media Encoderのキューに追加し、Media Encoderでキューを開始すると「PProHeadlessが予期しない理由で終了しました。アプリケーションを再度開く場合は、再度開くをクリックしてください。詳細を確認してAppleにレポートを送信する場合は、レポートをクリックしてください。」とのウィンドウが出てきて、キューが進みません。

キューの進捗状況の画面には「XMPを読み込み中」と表示されています。

 

色々試してみたのですが、premiereproのシーケンスにaftereffectコンポジションに置き換えたものがあると、キュー追加後に上記のエラーが出ます。シーケンスにアフターエフェクトデータがない場合は、キューは問題なく終了しました。

 

ちなみにプレミアプロの「書き出し」であれば、問題なく動きます。

 

アフターエフェクトから 「Adobe Dynamic Linc>新規プレミアプロ シーケンス...」でも「PProHeadlessが予期しない理由で終了しました。」が出てきてしまうので、ダイナミックリンクのエラーなのかなとも思うのですが、原因がわからず、、、。

 

再インストールは試してみましたが変わりませんでした。

 

他に何か試せることがあればどなたか教えていただけると幸いです。

 

OS: macOS Catalina 10.15.3

PC: プロセッサ2.9 GHz 6コアIntel Core i9, メモリ32 GB 2400 MHz DDR4, 

Premiere Pro2020: バージョン14.0.3

AfterEffect2020: バージョン17.0.4

Media Encoder2020スクリーンショット 2020-03-13 9.36.02.jpgスクリーンショット 2020-03-13 9.36.09.jpgバージョン14.0.3

 

よろしくお願いいたします。

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Aug 11, 2020 Aug 11, 2020

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当方まったく同様の症状が出ております。

環境設定等のリセットや、再インストール等試しましたが、解決にいたりませんでした。

その後もし解決されましたらご教示いただければと思います。

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Aug 14, 2020 Aug 14, 2020

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可能性があるとしたら、セキュリティソフトの類で通信が阻害されている、ということになります。

下記に、Windows版としてPProHeadless.exeに関して挙げられてはいますが、macOS版でもそこは同様と考えることができるところです。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/startup-screen-hangs-premiere-after.html

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