Kontaktformular sendet keine Mails

[klausmenhofer]

Hallo zusammen,

ich habe auf meiner Page (tm-sports.net) 2 Kontaktformulare eingebunden (MUSE-Widget).

Beim Check über das MUSE Diagnosetool im Browser werden 3 grüne Häkchen angezeigt.

(tm-sports.net/scripts/from_check.php)

Einziges Problem - ich erhalte keine Mails.

An was könnte das liegen? Kennt dieses Problem jemand?

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.

TM

[Günter Heißenbüttel]

Wenn der PHP-Check bestanden wird, gibt es normalerweise keinen Muse-spezifischen Grund für ein Fehlschlagen des E-Mail-Versands.

Möglich sind serverseitige Gründe:

• Manche Provider erlauben es nicht, dass E-Mails an Empfangsadressen geleitet werden, die nicht auf der Domain beheimatet sind. Z.B Deine Domain ist homepage.com, deine E-Mail-Zieladresse ist aber info@google.com.
• Oder die E-Mails werden gesperrt, da der Provider eine erste Testabfrage als Spam bewertet. Zu diesem Problem siehe hier: https://community.adobe.com/t5/Muse/Muse-contact-form-doesn-t-create-emails/m-p/9630203#M33178 (Meine Antwort)

In beiden Fällen wäre es notwendig, Kontakt zum Provider aufzunehmen, Der kann nämlich beobachten, was auf dem Server passiert, wenn eine E-Mail eingeht.

[Nancy OShea]

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