「ニューラルフィルター」をダウンロードできません

[文鳥32689586]

＜事例＞

「ニューラルフィルター」を選択し、ニューラルフィルター画面に移行した後、

「ニューラルフィルターを使用できるか確認中」と出た後、しばらくすると、

「このフィルターは使用できません」となり、

「ダウンロードボタン」を押すことができません。

「肌をスムーズに」を含め、

全ての「ニューラルフィルター」のダウンロードができません。

このような状態なので、全ての「ニューラルフィルター」を使用することができません。

因みに、ＰＣのＯＳはwindows10です。

どなたか、解決方法が分かる方がおられましたら、

教えて頂きたくお願い申し上げます。

[katayanagi51 · Accepted solution]

こんにちは。

下記リンクの「【問題⑥】ニューラルフィルター利用時「フィルターの実行中に問題が発生しました」が表示される」のＢを試してみてどうなりましょうか（PluginDataフォルダーはニューラルフィルター適用時に再作成されます）。

また，「おかしいなと思ったら」のＡ～Ｄの確認は行ってみてください。

「Photoshop 2021(22.0) で確認されている問題について」
https://community.adobe.com/t5/photoshop%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/max2020%E3%82%...

「おかしいなと思ったら（Photoshop CC）」
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

[文鳥32689586]

早速、明快かつ適切にご回答頂き、ありがとうございました。

ご回答頂いたとおりに対処するのが、最適ですね。

ただ、今回のアップデートを適用してから昨日まで、

何度も「ニューラルフィルター」を試してみたのですが、

当初質問していたとおりダウンロードができなかったのですが、

本日試してみたところダウンロードできました。

適用しようとした画像や、その他フォトショップの設定等

一切変更していないのですが・・・、

なぜか本日、全てのフィルターを無事ダウンロードできました。

正直なところ、未だに、何が原因でダウンロードできなかったのかは不明なのですが、

とりあえずは、解決いたしました。

重ねまして、ご回答ありがとうございました。

また、お騒がせし申し訳ありませんでした。