画像を読み込むとパソコンが再起動する

[雄大5C39]

今回、初めてPhotoshopをインストールし起動してみました。

画像を読み込んでみたところ、パソコンが再起動してしまいます。

何度やっても、画像を読み込んだところで再起動します。

Premiere ProやAfter Effectsではこのような事はありませんでした。

単なるメモリー不足なのでしょうか？

パソコン本体メモリーは8GBです。

よろしくお願いします。

[Ten A]

OSやハードウェア情報も無くて、なんとも判断に困るのですが、とりあえずはストレージに問題ないかどうかチェックしたほうが良いのではないかと思います。

[assause]

あらゆるデータでそれが起きるのでしょうか。

また利用しているOSや各Adobeアプリケーションの具体的なバージョンも気になります。

現状でいえばメモリ8GBは心もとないですし、PrやAeの動作としては不足しているとは思いますが、Photoshopだけ起きるとなると、まずは各種要因切り分けが必要になるでしょう。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

[雄大5C39]

ご回答いただき、ありがとうございます。

管理者権限で操作をしております。

画像の読み込みについてですが、スマホで撮影した写真やWindowsに初めから入っているサンプルの画像でも同じようにパソコンが再起動してしまいます。

Photoshop起動中　本体メモリー4GBほど使用　画像を読み込むと再起動

Premiere Pro、After Effects同時起動　本体メモリー7.6GB使用　少し動作が重くなりますが、再起動にはならないです。

OSやハードウェア情報がなく、申し訳ございません。

下記のスペックになります。

また、無知な点が多く申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

Photoshop 2022

ファイルバージョン　23.0.0.36

プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-4770 CPU @ 3.40GHz   3.40 GHz

実装 RAM 8.00 GB

システムの種類 64 ビット オペレーティング システム

NVIDIA GeForce GTX760 ドライバーは最新のものに更新済

エディション Windows 10 Pro

バージョン 20H2

インストール日 ‎2021/‎09/‎27

cドライブ　SSD100GB(70GB使用)

dドライブ　HDD1TB(100GB使用)

[assause]

ハードウェアの年代とGPUを考えると、各種アプリケーションの動作水準を満たしていない、という点が言えてしまいます。

GTX 760はPhotoshopに必要なDirect X12の仕様をハード的に満たさないのが最も厳しいです。

この機会にハードを刷新されたほうがいいでしょう。

[雄大5C39]

ありがとうございます。

この機会に新しいものに買い替えたいと思います。

親身にご相談にのっていただき、ありがとうございました。