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Windows8.1です。IEは10です。
昨日インストールしていたCS3が急に使えなくなってしまい、
サポートに電話をしたら
https://forums.adobe.com/docs/DOC-8663#install
を教えてもらったので、アンインスールして、ネットから
再インストールしようとしたのですが、日本語版の1.8GBの
ファイルをクリックすると、左上にアドビマークが表示された
真っ暗の画面だけで、インストーラーが起動してくれません。
「ブラウザでCookieを有効にしないとだめ」と書いてあったので、
それも調べてから有効にしたのですが、再度試しても同じ画面が
出て来てインストール出来ません。
このままフォトショップが使えないのなら、最悪もう他のソフト
使おうかなとも考えてます。
原因がわかる方は、どうか教えて頂けますと幸いです。
本当に困っています。
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おそらきAkamai Download Managerが正常に立ち上がっていないのだと思います。
またIEではなく、Firefoxを使ってみてください。
もっとも、CS3の動作保証はVistaまでで、あくまでも当時レベルでの環境のみを前提としています。
ですから動作保証外環境での導入を試みること自体が事故責任の範疇ともいえるところです。
(もっともVista以前は言うまでもなくMS自体がサポート終わっています)