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Windows10
Photoshop(22.01)
Photoshopでの作業中に突然ポインターが画面上に表示され、その後ブラシツールや消しゴムツール含め他の機能が使えなくなります。
ショートカットキーも効きませんでした。
保存はできます。
ファイルを閉じて開き直すとまた作業が出来るようになりますが、しばらく作業しているとやはり、画面にポインターが表示され、描けなくなってしまいます。
上記の写真のように、ブラシを使ってイラストを描いていたら突然ポインターになってしまうという現象です。
ツールバーなどの選択するポインターがレイヤー上に表示されます。
やってみたこと
・バージョンの入れ直し
・環境設定のリセット
・システム構成ユーティリティで不要なサービスを停止する
以上はおこないましたが直りませんでした。
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ハードスペックは満たしているものでしょうか。
Ver.22より、DirectX12の対応が必須になっているので、もし古いグラフィックチップ環境では正常動作しないことになります。
Directx診断ツールでバージョン確認を行ってみてください。
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はい、調べたところ大丈夫そうです💦
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先般のリンクにある、12/14に当方が投稿したスクリーンショットを確認してみてください。
チップがどのレベルに達するかはドライバーの機能レベル部分を見る必要があります。
そのスクリーンショットの場合、あくまでもインストールされるプログラムとしてのバージョンしか提示してないものなので、GPUのハードスペックを示すものではないためです。