Photoshopで動画が開きません。

[フジキ0520]

Photoshopで動画を開こうとすると「xxx.mp4」を開くことができません。 ビデオファイルを開けません。
と出てきます。

iMacでmacOS Catalina（10.15.7）、Photoshopは22.4.1です。
事務所にあるもう一台のiMacnomacOS Catalina（10.15.7）、Photoshopは22.3.1だと開きます。
Photoshopを22.3.1しても開きません。
どうしたら良いのでしょうか？
よろしくお願いします。

[assause]

直接の解決ではないのですが、MediaEncoderで別形式に変換してはどうでしょうか。

[UY320]

ローカルに動画を保存し直してみて試すのはいかがでしょう？

理由としては

・共有サーバーから読み込んでいる場合の特定環境の不都合の回避

・コピー時うまくコピーできていない可能性

おそらくこういった場合は、

動画プレーヤーでは再生すると思いますが、プレーヤーと編集ソフトでは読み込み状況が異なり

同じ問題ではなくなるため色々と切り分けするしかないかとー