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Mac版 photoshop 2021年版 22.1.0 を使用していて、時々「プログラムエラーが発生しました」という表示が発生され、一部の昨日が使えません。
問題が起こるのはゆがみフィルター、そして「修正ブラシツール」そして「スポット修正ブラシツール」を使用している時です。
修正ブラシツールに関しては、通常は問題なく伝えるのですが、時々プログラムエラーが発生します。 完全に把握しているわけではないのですが、スタンプツールや修正ブラシツールを一度使った後、その上から上塗りをしようとするとエラーになる傾向があります。
ゆがみフィルターに関しては、ゆがみウィンドウを開くことすら出来ません。
どなたか、このような症状が発生している方はいらっしゃいますか? 何か解決方法をご存じですと助かります。
ちなみに、使用しているパソコンは
Macbook Pro 16インチ 2019年度版
MacOS Catalina です。
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OSの具体的なバージョンはいくつにしているでしょうか。
もし10.15.7+追加アップデートを適用していない場合は、そこまで必ず適用してから確認をしてみましょう。
特にOS初期時点ではグラフィックドライバー側に問題があったので、アップデート適用は必須といえます。
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ありがとうございます。現在使用しているのは10.15.7です。
big sur にアップデートしたほうが良い物ですかね?
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10.15.7であれば、一般的なトラブルシューティングを一式、確認してみることが必要になりそうです。
可能であれば一時的にクリーンなOS環境を作ってみての動作確認をすることも考えたほうがいいかもしれません。
あとVer.22.1よりも古いバージョン(21.2.4の利用も含む)でも確認してみてください。
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html
ちなみにBig Surですが、11.1のほうでT2チップがらみのトラブルもあることから、少々慎重になったほうがいいと思います。
またBig SurになるとVer.21以下は動作保証外になることも考えておいたほうがいいでしょう。
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しないほうがいいでしょう。まだBigSurは不安定です。
おそらくこれはバグです。
12-17更新-max2020アップデート-photoshop-2021-22-x-で確認されている問題について
2020に戻すか、2021のアップデートを待つしかない、かと思います。
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ありがとうございます。
バグなのですね…
2020年版も残っているので使っていますが、そちらのほうでは問題ありません。
2021年度版のアップデートが出るまで、気長に待つようにします。