Photoshop2020で画像を開いても,画面が真っ黒、写真が見えない！

[大地三11952]

Photoshop2020にバージョンアップして
起動、そして画像を開いたのですが,画面が真っ黒、写真が見えない！

どうしたらいいのでしょうか教えてください

[lambiloon]

Hi this can be your graphic card problem or try to update drivers for it....regards

[assause]

環境設定を移行している場合はそのリセットを行うのがいいでしょう。

標準では移行する状態になっていますし、移行自体がトラブルに繋がることは少なからずあります。

またトラブル関連の質問はOSバージョンやハード仕様なども書かれるのが望ましいです。