Photoshop CC 2019 (20.0.1)がアンインストールできません。利用OSは Windows10 Home build 1809 (64bit)です。
通常の手順として案内されているAdobe CCのデスクトップアプリケーションからのアンインストールは、
デスクトップアプリケーション側が強制終了してアンインストールできなかったため、代わりの方法として
Windowsのコントロールパネルからアンインストールを試みたのですが、上手くいきませんでした。
Windows側のインストールされたプログラム一覧からは消えていますが、ProgramFiles配下のPhotoshopフォルダにはまだファイルが丸ごと残っていて
全くアンインストールできていないのです。ダブルクリックすると当たり前のように起動してきます。
Adobeのヘルプページで案内されていたAdobe Creative Cloud Cleaner ToolとCreative Cloud Uninstallerも使いましたが状況は変わりませんでした。
まとめると、実施した作業は以下の通りです。
１）Adobe CC デスクトップアプリケーションからのアンインストール → 失敗
２）Windowsのコントロールパネル「プログラムの追加と削除」からアンインストール → アンインストールされず
３）Adobe CC Cleaner Toolの実行 → アンインストールできず
４）Creative Cloud Uninstallerの実行 → アンインストールできず
現在はPhotoshopのファイルは丸ごと残っているのに、Windows側ではアンインストールされたことになっていてお手上げです。
分かりにくい質問で申し訳ありませんが、どなたかお知恵を貸していただけませんか？
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