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ゆがみフィルターが「AIF internal exception」エラーで使用できない

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Aug 14, 2019 Aug 14, 2019

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ゆがみフィルターが使用できません。

photoshopのccを使用しており、バージョンを変更する際すべての情報を一旦削除すると、

インストール後、1度だけゆがみフィルターが使用できます。

ただし、2ファイル目以降はエラーが発生します。

また、アンインストールして別バージョンをインストールすると同じ症状が発生します。

PCの環境は下記です。

OS:Windows10(64bit)

グラフィック:GeForce GTX 1070

Photoshop:CC(最新)、20.0~バージョン

原因はわかりますでしょうか。

よろしくお願い致します。

Photoshop (us) からPhotoshopコミュニティフォーラム (Japan) へ移動しました [moderator]

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Aug 15, 2019 Aug 15, 2019

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環境設定のリセットとGPUドライバーのアップデートを実行して改善しない場合は、環境設定/パフォーマンス/グラフィックプロセッサーを使用のチェックをはずして、動作を確認してください。

おかしいなと思ったら(Photoshop CC)

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Aug 15, 2019 Aug 15, 2019

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アドバイスいただきありがとうございます。

本件ですが、原因が判明し解決いたしました。

モニターを3台使用しており、1台がマザーボードから出力していたため、

グラフィックボードからの読み込みが出来ておらず、エラーが起きていたようです。

3台ともグラフィックボードから出力することにより問題なくゆがみフィルターを使用することができるようになりました。

ありがとうございました。こちらは解決済みとします。

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