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アップデートトラブル

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Jul 01, 2020 Jul 01, 2020

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Photoshop21.2にアップデートしたらべつめいでほぞんができなくなった。

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Jul 01, 2020 Jul 01, 2020

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OSバージョンや、前後関係の操作内容(既存ファイルを開いたか新規ファイルか、保存時の形式、保存先など)が不明ですが、まずは一般的なトラブルシューティングを確認してみましょう。

特に環境設定については破損しやすい場合がありますので、リセットすることはどうしても必要な対応です。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

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Jul 02, 2020 Jul 02, 2020

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OSは、Windows10 Home
Canon6Dで撮影したRawファイル(CR2)を、Photoshop21.1.3でCameraRawで展開、メニュ
ーのファイル(F)-別名で保存(A)をクリックすると、ファイルフォルダが表示さ
れるが、Photoshop21.2ではなにも動作しない。

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Jul 02, 2020 Jul 02, 2020

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Windows 10 Home(1909)+Photoshop 21.2.0の環境で、CR2ファイル(Powershot SX50HS)のデータをファイルメニューで開いてCamera Rawで現像、その後Photoshopに戻り、ファイルメニューの別名保存すると、通常通り保存ダイアログが表示され、保存できました。

 

またファイルメニューについてはCamera Rawとは本来無関係でもあるため、JPEGファイルを通常通り開いた場合などと結果は変わらないだろうとは思います。

よって先述の通り、一般的なトラブルシューティングをまずは確認してみましょう。

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Jul 04, 2020 Jul 04, 2020

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Photoshop21.2でのファイル保存トラブルは、再度のアップデートで解消しました。

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