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インストールできない

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Apr 28, 2019 Apr 28, 2019

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二台インストールできるはずなのに、できなくなっているような挙動がおきている。

24桁のコードを入力しても無効な形式だとでてきてしまう。

形式が無効という事は英数字含まれた24桁である事が問題なのでしょうか?

例では数字のみなのですが、しかし24桁で英数字ふめたものしかないのですがどうしたらよいか

またどこが問題なんでしょうか?

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Windows

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Apr 29, 2019 Apr 29, 2019

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CS6以前の永続版の話でしょうか、サブスクリプション版のダウンロードカードを購入したということでしょうか。

後者の場合、カードの有効化は一度行えばよく、二度目以降はエラーとなります。

2台目、3台目のパソコンでCreativeCloudを使う場合は購入したAdobeIDでログインをすればOKです。

katayanagi, JPN

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